Focus 5Core by Toto: Camp The Masterpiece#2 AQM Room
สรุปโดย Tum C. Mind
การที่เราจะมีผู้นำในองค์กรของเราได้
สิ่งสำคัญคือ เราต้องดึงศักยภาพทีมงานออกมาให้เป็น
การพูดให้คนอื่นเชื่อมั่นว่าตัวเองเก่ง ตัวเองทำได้
แต่ต้องอย่าให้องค์กรรู้สึกว่า ธุรกิจนี้ ยาก หรือ ง่าย เกินไป
สิ่งที่เราต้องพยายามหมั่นเช็คในองค์กรคือ
3check : PV / คนเข้าระบบ / ทักษะและแนวคิด ต้องให้สมดุลกัน
PV เกิดได้จากทั้งการขยาย และการขาย เราต้องทำให้สมดุล
มีแต่ยอดไม่มีคน ก็ไม่ดี มีคนเต็มไปหมดแต่ไม่มียอด ก็ไม่มีประโยชน์
หลักการทำงาน ให้ใช้ ทฤษฎี 3S คือ
1. Simply ทำให้ง่ายๆ ไม่ดูยากเกินไป
2. Systematic ทำให้เป็นระบบ อย่างมีระเบียบ
3. Strong ทำให้โครงสร้างองค์กรแข็งแกร่ง
ถ้าเราอยากให้องค์กรมีโครงสร้างที่แข็งแกร่ง
เราต้องทำ องค์กร 7 อรหันต์ คือ
หา 7 คนที่ตั้งใจ ที่อย่างน้อยเก่งเท่ากับเรา หรือมากกว่า ซ้าย7คน ขวา7คน
โดยไม่ได้จำเป็นต้องเป็นสายเลือดเรา ใครก็ได้
เช่น ถ้าเราต้องการจะเป็น Ruby ที่มั่นคง เราควรจะมี
1 AMM 2AQM 4PM หรือ อาจจะเป็น 3AQM 4PM เป็นต้น
กระบวนการพัฒนาผู้นำที่ดี คือ
Nook : ทำให้ดู / สอนเขาทำ / ดูเขาทำ / ดูเขาสอน
Tom : แบบอย่าง / ให้กำลังใจ / สอนและแนะนำ / คอยติดตาม
สิ่งที่ควรสอนทีมงานในเบื้องต้น คือ การกรอกใบสมัคร ให้เขาเข้าใจแผนธุรกิจ
และมีทักษะเบื้องต้น ในการต่อสายงานให้ถูกวิธี
สิ่งสำคัญคือเราต้องพัฒนาโดยใช้ระบบ
5Start เป็นสิ่งที่ทุกคนรู้จัก คำถามคือ วันนี้ ทีมงานเราที่เป็น Femto มีกี่คน
ที่เป็นโดยวิธีตามข้อ 5 คือ ทำ 5 core จนเป็น Femto
ปัญหาที่ทำให้ทีมงานไม่โตต่อ คือ ไม่มีคนทำ 5 Core
5 Core แต่ละข้อนั้น สำคัญมากต่อการพัฒนาทีมงาน
1. 4cd+1book มีขึ้นเพื่อปลูกฝังให้แนวคิดกับทีมงาน
เป็นกระบวนการที่สำคัญมากที่จะรักษาทีมงานให้อยู่ในธุรกิจได้
2. Meeting สิ่งสำคัญคือ 3วินัย การดูสถิติของทีมงานที่เข้าระบบ
วันนี้ชีวิตเราอาจจะเป็นคนหยาบ แต่การติดตามต้องเป็นคนละเอียด
3. S55 การยึดมั่นในวัฒนธรรมองค์กร และระบบ S55
เพื่อให้ธุรกิจนี้เป็นเครือข่ายสีขาว และเป็นองค์กรที่โตต่อได้ระยะยาว
4. 1,000PV+2,000PV Userส่วนตัว สำคัญมากๆ ที่เราต้องให้ทีมงาน
เข้าใจถึงแนวคิดว่า ทำไม ถึงต้องมี ข้อนี้อยู่ใน 5core
ถ้าทุกคนรักษายอด 250 PV ถ้าเราอยากเป็น Ruby เราต้องใช้คน 600 คน
ถ้าทุกคนรักษายอด 1,000 PV เพื่อเก็บท่องเที่ยว เราต้องใช้คน 150 คน
ถ้าทุกคนโฟกัส 5Core เราต้องมีคนที่เป็น 5Core เพียง 50 คน!!!
ดังนั้น เราต้องสอนทีมงานในการสร้าง User ส่วนตัวให้เป็น
รู้จักซอยเป้าหมาย การมียอด User ส่วนตัวให้ทีมงานเห็นว่าไม่ได้ยาก
3วัน แค่ทำให้ได้ 200PV ใน 1 เดือนก็ครบแล้ว
5. SP 10ครั้งต่อเดือน เพื่อให้เป็นไปตามกฎค่าเฉลี่ยที่เกิดขึ้น
วันนี้ การ SP ใช้กฎค่าเฉลี่ย การสอนทีมงาน ก็ใช้กฎค่าเฉลี่ยเช่นกัน
เราสอนไป 10 คน อาจมีคนเข้าใจและทำตามเราได้จริงๆ แค่ 3 คน
แต่ก็ดีกว่าการที่เราไม่ได้สอนเลย เพราะจะไม่มีคนที่เข้าใจเลย
เราต้องเขียนถึงทักษะ และแนวคิด ที่อยากให้ทีมงานพัฒนาบนกระดาษ
ทำให้เป็นรูปธรรมว่า ต้องการพัฒนาทักษะอะไร
ต้องการให้ทีมงานมีแนวคิดเช่นไร เพื่อรักษาทีมงานไว้ให้ได้
อีกหนึ่งเทคนิค ที่สามารถใช้ในการพัฒนาทีมงานได้ดี
คือการรู้จักทำ Center เคลื่อนที่ คือ การตั้งกรุ๊ปไลน์ ที่มีการกำหนด
คุณสมบัติของคนที่จะเข้าห้องนี้ เช่น
(ของคุณโตโต้) คนที่จะเชิญคนเข้าห้องได้ ต้องเป็น AQM+
คนที่จะเข้าห้องได้ ต้องเคยเข้าระบบ พบโค้ช ไม่ต่ำกว่า 3-4 ครั้ง
คนที่เข้ามาอ่านเนื้อหาแล้ว ต้อง After เรื่องที่ได้เรียนรู้จากห้องๆนี้
สุดท้ายวันนี้ เราได้รับเนื้อหาไปแล้ว ก็เปรียบเสมือนกับ
แบตเตอรี่ ที่ได้ชาร์จไปเรียบร้อยแล้ว ถ้าเราไม่เอาเนื้อหาไปปรับใช้
ไม่เอาออกไปลงมือทำ ก็เหมือน แบตเตอรี่ ที่ชาร์จแล้วชาร์จอีกโดยไม่ใช้
สุดท้ายแบตเตอรี่ก็เสื่อม ไม่มีประโยชน์อะไร
เพราะหมื่นบรรทัดที่จด ไม่เท่าหนึ่งบรรทัดที่นำไปลงมือทำ
ไม่ต้องคิดเยอะ แค่ดูคนสำเร็จ แล้วลงมือทำซ้ำเหมือนคนสำเร็จก็พอ
ขอบคุณ คุณโตโต้ C.Mind สำหรับเนื้อหาดีๆที่นำมาแชร์
ตุ้มก็หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับพี่ๆเพื่อนๆน้องๆ Clover Together ทุกท่านนะครับ
Clover Mind. Be Kind Be Inspired ให้ด้วยใจ ไปด้วยกัน ^_^
